Navigation
FAQ

Häufige Fragen - unsere Antworten

Nachstehende Angaben sind vorwiegend auf TC:Bus-Anlagen ausgerichtet. Bei Fragen zu anderen Systemen (Pos. 101), wie Türsprechanlagen Mehrdraht / Intercomsysteme / Videoüberwachung / Funk-Bussysteme / Schaltersprechen /Zutrittskontrollen, sprechen Sie mit unserem Aussendienst in Ihrer Region oder dem Technischen Kundendienst.

Wir sind gerne für Sie da.

Allgemeines

Wie erkennt man das System und den Anlagetyp?

Welche Kabel eignen sich für TC:Bus-Anlagen?

Sind sämtliche TC:Bus-Komponenten kompatibel?

Wie viele Innen-/ Aussensprechstellen können an die TC:Bus-Anlage angeschlossen werden?

Welche Spannungen kann man auf der Anlage messen?

Die Anlage pfeift beim Gesprächsaufbau. Die Anlage brummt beim Sprechen.

Es wird ein potenzialfreier Kontakt benötigt.

Was lässt sich über die TC:Bus-Anlage steuern?

Programmierung

Wie wird eine TC:Bus-Anlage programmiert?

Geht die Programmierung bei einem Stromausfall verloren?

Einstellen der Türöffnerzeit.

Ist nach dem Auswechseln einer Aussensprechstelle eine Neuprogrammierung erforderlich?

Telefonschnittstelle TKI01

Was wird zum Anschalten an eine Telefonanlage (Teilnehmervermittlungsanlage TVA) benötigt?

Telefonschnittstelle TKI12 programmieren.

Sprechzeit über das TKI12 verlängern.

Innensprechstellen

Innensprechstellen mit oder ohne Hörer einsetzen?

Eine Innensprechstelle auswechseln.

Eine Innensprechstelle läutet nicht.

Mehrere Innensprechstellen sollen parallel läuten.

Welches sind Nachfolgeprodukte z.B. von TC3UP, TTS1, TVDUP?

Sind interne Sprechverbindungen möglich? Wie ist die Bedienung?

Kann man verschiedene Innensprechstellen mischen, z.B. TC30 mit TCH30 oder VML30/- VMH30 etc.?

Lässt sich ein Touchpanel integrieren?

Wie können die Ruftöne verändert / eingestellt werden?

Eingang / Aussensprechstellen

Wann müssen Aussensprechstellen-Adressen vergeben werden?

Wie öffnet man eine Aussensprechstelle mit win:clip Verschluss, z.B. PAK oder PUK?

Die Aussensprechstelle wird immer nass. Abhilfe?

Gibt es spezielle Aussensprechstellen? In welcher Grösse, Farbe, Oberfläche?

Kann das Sprechsystem in bauseitige Frontplatten und Briefkästen eingebaut werden?

Lassen sich bauseitige Komponenten in Aussensprechstellen integrieren?

Kann man eine Austrittstaste anschliessen?

Die Eingangstüre soll tagsüber offen bleiben. Was wird benötigt?

Welche Türöffnertypen eignen sich zum TC:Bus- System?

Wie wird ein bauseitiges Türöffnersystem mit der TC:Bus-Anlage verbunden?

Was muss bei einer Fluchtwegtüre beachtet werden?

Videotürsprechen

Das Bild auf der Video-Innensprechstelle ist schlecht. Mögliche Ursache?

Ein Videosignal auf mehrere Benutzer verteilen.

Wie hoch sollten Videosprechstellen montiert werden?

Die Kamera der Video-Aussensprechstelle erfasst zu wenig. Mögliche Lösungen?